Brasília, 8.dez.2025 – Oito em cada dez brasileiros consideram que as fintechs trouxeram benefícios ao dia a dia, revela a pesquisa “Avaliação dos Bancos Digitais & Fintechs”, da AtlasIntel.
Encomendado por Zetta, Abranet, Abfintechs e ABCD, o levantamento ouviu on-line 2.227 adultos em todo o país entre 23 e 28 de outubro. A margem de erro é de 2 pontos percentuais, com nível de confiança de 95%.
Percepção do impacto
Segundo o estudo, 85% avaliam o avanço das plataformas financeiras como positivo:
- 37,4% classificam o efeito como “muito positivo”;
- 47,6% o consideram “positivo”.
Entre os que enxergam impactos negativos, 5,1% dizem que o setor foi “negativo” e 1,1% o veem como “muito negativo”, totalizando 6,2%.
Inclusão financeira
Para 84,5% dos entrevistados, as fintechs tornam os serviços bancários mais acessíveis. Outros 9% discordam dessa afirmação.
Pontos destacados pelos entrevistados
Os participantes apontam que as plataformas digitais:
- ampliam a oferta de crédito;
- criam novas oportunidades de investimento;
- melhoram a qualidade dos serviços bancários.
Declarações
O CEO da AtlasIntel, Andrei Roman, afirma que os brasileiros acham “mais difícil” resolver problemas em bancos tradicionais, enquanto as fintechs “facilitam a vida da população”.
Imagem: Internet
Para Eduardo Lopes, presidente da Zetta, o setor contribuiu para “um dos níveis mais altos de inclusão financeira da história do Brasil”, citando redução de tarifas, menores taxas de juros, aplicativos mais eficientes e maior transparência.
A Abranet defende que o marco regulatório continue estimulando o crescimento dessas empresas e ressalta a concentração do sistema bancário. Roman concorda que há consenso sobre a falta de concorrência no setor.
O estudo completo está disponível em PDF, com 5,2 MB.
Com informações de Poder360