Levantamento do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) revela que 93% dos donos de pequenos negócios no Distrito Federal realizam transações financeiras pelo aplicativo do banco instalado no celular pessoal.
Os dados integram a pesquisa “Hábitos Financeiros dos Pequenos Negócios”, divulgada em primeira mão nesta terça-feira (data da divulgação não informada) e indicam digitalização quase total da gestão financeira nesse segmento.
Uso de canais digitais supera média nacional
No DF, a adoção do aplicativo supera a média brasileira. Em todo o país, o uso de apps bancários entre pequenos empreendedores passou de 15% para 90% na última década.
Canais físicos perdem espaço
Ainda no Distrito Federal, apenas 21% dos entrevistados afirmaram frequentar o balcão da agência, enquanto 35% utilizam caixas eletrônicos, dentro ou fora dos bancos. O internet banking pelo computador é a ferramenta principal para 59% dos consultados.
Diferentes perfis de comportamento
A pesquisa aponta que homens recorrem com mais frequência ao atendimento presencial, ao passo que as mulheres demonstram maior preferência por soluções digitais. O estudo também indica que quanto maior a idade do empreendedor, maior a dependência de canais físicos.
Imagem: Internet
Estrutura tecnológica favorece o acesso
Para o presidente do Sebrae, Décio Lima, a ampla disponibilidade de equipamentos conecta o pequeno empresário às novas tecnologias. “A maioria tem notebook e praticamente 100% possuem celular com internet, inclusive banda larga. Esse acesso facilita a busca por serviços bancários pelo celular”, observou.
Décio Lima acrescentou que os empreendedores vêm se digitalizando rapidamente, mas ainda há espaço para ampliar o uso de ferramentas e serviços financeiros mais sofisticados.
Com informações de Metrópoles